Images

KHÔNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LÀ BỎ PHÍ NGUỒN TIỀN LỚN

Hôm nay, mình đi học lại lớp CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG của anh chị Hồng - Hương.  Cảm giác thấy hấp dẫn, đã cũng như học các lớp của thấy Duy, anh Tuấn Anh vậy.

CHương trình mới của anh chị ngày một hay, cập nhật những kiến thức su và bổ ích. Nếu không học, mình sẽ bị lạc hậu kiến mất.

Vả lại, có nhiều điều học mà không chịu áp dụng, nên chưa thu được kết quả như mong muốn. Cố gắng để mua lần đầu, chỉ được 20% giá trị của mối khách hàng mang lại thôi. Mình thấy không chăm sóc khách hàng là bỏ phí nguồn tiền khổng lồ .

Kiến thức chăm sóc khách hàng là một trong ba yếu tố quan trọng trong hệ thống tạo ra dòng tiền: SALE - MARKETING - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG. Nhưng giá trị đầu tư để giữa chân khách chỉ bằng 20% phí tìm kiếm mỗi khách hàng mới. Học xong, mình mới ngộ được bài toán chi 20% giá trị đế nhận 80% giá trị còn lại. Ai tận dụng được yếu tố này sẽ giảm chi phí và tạo lợi nhuận gần như tối đa.

Đặc biệt là chương trình dịch vụ mà anh chia sẻ, càng học càng thấy mỗi người chúng ta, người Việt còn làm kém quá.
Mọi người cứ lo ra sale, xây dựng hệ thống mà đã biết cách chăm sóc khách hàng của mình chưa?
Nhà báo TRỊNH ĐÌNH TÝ
Chủ sáng lập CLB PR - Marketing BeNet Việt Nam
Mobile : 0938.56,49.69

CÂU LẠC BỘ PR - MARKETING BENET VIỆT NAM (BENET VN)
VP       : 145 Tân Chánh Hiệp 25, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, TP. Hồ Chí Minh
Email   : BeNetvn@gmail.com 
Web     : www.VietPR.net
Face     : www.facebook.com/VietPR